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インバウンドの増加に伴い多言語対応の需要が高まる中、東京都などは14日、透明ディスプレーを介したAI＝人工知能の翻訳システムを路線バスで活用する取り組みを始めました。東急バスに試験導入されたAI翻訳透明ディスプレー。英語や中国語など13の言語に対応しています。音声による自動翻訳のほか、キーボード入力で質問することもでき、聴覚障害者にも円滑に対応できます。このディスプレーは渋谷駅から表参道エリアなどを運行する東急バスの6台に11月28日まで設置。体験した外国人の乗客は・・・
ドイツ人観光客「素晴らしかった。数秒で私の言葉を理解して運転士が返答した。このディスプレーがドイツにあったらとても便利でしょう」
バス運転士の業務負荷の軽減と円滑なコミュニケーションの両立を目指します。
東京都都市整備局 新妻基晴モビリティ政策課長「都内にはいろいろ民間の路線バスの会社がある。この実験の結果が良ければどんどん取り入れて水平展開してほしい」

#聴覚障害者にも対応　#渋谷区　#AI翻訳　#透明ディスプレー　#実証実験

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