テレ東BIZ

• テレビ・新聞

▼フルバージョンは「テレ東BIZ」で配信中（5月9日まで初回登録14日間無料！）▼
https://txbiz.tv-tokyo.co.jp/shacho/vod/post_316151?utm_source=youtube&utm_medium=video&utm_campaign=shacho_250415_yt_TljliCnZi6c

創業家の2代目として、2022年に社長兼CEOに就任。35％超えという驚異の営業利益率を叩き出す、アパグループ・元谷一志社長がゲスト。日本IBM、サンコーからの質問に即興で答えてもらい、本音のビジネス哲学を引き出す。
シリーズ第3回は、ホテル利用が驚くほど便利になる…アパが駆使する最強テクノロジーの秘密に迫る。元谷社長がいま注目するサービスが「デジタルコンシェルジュ」。学習すればするほど賢くなり、生身のコンシェルジュを超えるような当人好みのサービスを提供できるという。アパはデジタルの投資に力を入れていて、他にも「1秒チェックイン」という、文字通りあっという間にチェックインができる仕組みも導入。そこまでITやデジタルにこだわるのは、客の時間を奪わないことこそが最高のサービスだという、アパの信念からだった！
さらに、アパが参考にする意外な業界が明らかに…その業界とは一体どこなのか？さらに、その業界を参考にアパがつくったのが「AAAシステム」。空室率が一気に減り、売り上げ拡大に大きく貢献するホテル業界初のシステムだと言うが、これが画期的だった！

#アパホテル #apa #元谷一志 #元谷外志雄 #元谷芙美子 #民泊 #サウナ #2代目 #日本IBM #サンコー #社長質問があります #テレ東BIZ #aaaシステム #1秒チェックイン