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「聞こえづらさ」は高齢者の話?いま30〜40代のビジネスの現場で起きている“静かな損失”が注目されている。
オンライン会議で「音が最適化された環境」に慣れた一方、対面では雑音・同時発話・スピード感・聞き返しづらい空気が重なり、「聞き取れないのに頷く」「会議後にどっと疲れる」「要点だけ取り違える」などが起きやすい。そんな“モヤ耳”を放置すると、コミュニケーションのズレ、生産性低下、自己効力感の低下…と負が連鎖します。
そこで今回は、コミュニケーションや組織論に精通したプロを招き、モヤ耳がもたらす損失、「聞こえづらさ」を解消する具体策、便利アイテム、聞こえやすい職場作り…などを伺います。ゲストの方々によるここでしか聞けないオフレコ話を通じて、「共創」を目指します!
MC:吉村崇 / 大室正志
<ゲスト>
松井 淑恵(豊橋技術科学大学 教授)
千葉 佳織(株式会社カエカ代表取締役)
安田 雅彦(株式会社 We Are The People 代表取締役)
前田 卓紀(カシオ計算機株式会社 新規事業部 事業戦略担当部長)
00:00 ダイジェスト
01:47 「聞こえてるフリ」してない?”モヤ耳”というハンデの正体
01:54 「聞こえやすさ」の基礎知識
03:11 大室先生の他己紹介
05:58 無視できない!”モヤ耳”はなぜ増えている?
06:05 そもそも”モヤ耳”ってなんですか?
09:20 実際にビジネスの現場で起きている”モヤ耳”現象とは?
12:23 「日本語」の発話の特徴
13:06 「聞き取りやすい話し方」と「聞き取りにくい話し方」の違い
14:51 ”モヤ耳”が及ぼす悪影響
16:17 聞き取れなかった場合の対処法は?
19:08 ”モヤ耳”の解消法は?
21:54 ”聞こえのコンディション”を上げるための便利アイテムは?
28:27 企業もアップデート!”聞こえやすい職場”の作り方
28:42 企業側に「聞こえやすさ」へのリテラシーはあるのか?
30:02 「聞こえやすい職場」を作るために企業側ができる取り組みは?
30:40 モヤ耳の解消が日本社会にもたらすメリットは?
33:50 OFFRECO.BOX
34:24 五感の中で最後まで残るのは聴覚って本当?
35:08 カシオの内定式では全員にG-SHOCKがプレゼントされる?
36:25 「聞こえやすさ」で共創!日本の未来
36:32 聞いてはぐくむ”信頼関係”
37:30 話すと聴くは表裏一体
38:08 聞こえを整えてスムーズなコミュニケーション
38:57 ”和を以って貴しと為す”社会を再創
40:00 大室先生 本日のまとめ
「聴覚検査では見つからない…」あなたの生産性と幸福度を下げる“隠れ難聴”の恐怖をプロが解説【NewsPicks/吉村崇/大室正志/千葉佳織/安田雅彦/カシオ計算機/モヤ耳】
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