今回は、丸井が「売らないテナント」を3割まで増やすというニュースを解説します。アパレル業界で広がっている流れで、実店舗では試着のみを行い商品の注文はオンラインで行うというスタイルです。通販が普及してくる中で、お客さんが実店舗で試着のみを行い商品の注文は値段の安い通販で行うという「ショールーミング」が増加したことにより、アパレル店舗は打撃を受けています。そこで、店舗は試着のみを行うスタイルに切り替えることで、品切れによる機会損失を避けるために各店舗ごとに在庫を抱えていたものを、集中して管理することができます。さらに、陳列・精算作業など店員の作業も減るため、少ない人数でお店を回すことができ、お客様へのセールスに注力することができます。このような動きは今後はアパレルだけではなく、他の業態にも広がると考えております。現状、通販では伝えにくい味や匂いは催事等で実際に体験してもらい、そこから定期通販に繋げていくという流れは起きてくると考えております。このような形の組み立て方についてもお悩みの方はご相談ください。
ニュース:https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC079RQ0X00C21A7000000/
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大手百貨店もネットと共存 丸井が商品をその場渡さない「売らないテナント」を3割に拡大 これからはリアル店舗では体験のみに
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