管理職になることを望まない若者が増えています。業務量は増え続け、もはや“罰ゲーム”とも言われる管理職。その悩みを解決するヒントを探ります。
■「自信ない」「興味ない」管理職を望まない若者が増加
まずは若手社員に聞きました。「管理職に将来なりたいですか?」
サービス業 男性新入社員(23)
「管理職にはなりたいです」
サービス業 男性新入社員(22)
「自信ありません...人を導くカリスマ性を持っていないかな」
サービス業 女性新入社員(22)
「自分がやりたいと思うことを重視したいと思って働いてるので、そういう役職には興味ない」
日本能率協会マネジメントセンター2023年によると、管理職に関する調査では、一般社員の77.3%が「管理職になりたくない」と回答。出世を望まない若い世代が増えている傾向が伺えます。
すでに管理職の人は...
車のソフトウエア制作 管理職(54)
「管理職になって20年以上だが、一番悩むのは部下のこと。色んな部下がいるのでその部下とどう向き合うか」
サービス業(ホテル業界)管理職(45)
「慣れたら管理職の方が楽なんじゃないかなと。責任は重いんですけど」
製造業 管理職(48)
「(管理監督者は)残業代がつかないので、残業代を含めると部下の方が給与が高いとかはある」
アニメーション制作 管理職(45)
「(以前は)根性でみたいなのはあったが、今は働き方改革とかもあり、自分たちがやっていたからやれ、みたいなことは言えない」
管理職の悩みはどう解決したらよいのでしょうか。
■管理職の悩み どう解決?重要なのは“問いかけ”
そのヒントが、こちらの会社に。企業の悩める管理職に対して、プロコーチによるコーチングを提供するmento(メント)です。
メント 木村憲仁CEO
「定期的に1on1で、オンラインでお話をさせていただいていて、ご本人の中から答えを導いていくような対話を行っています」
そのコーチングを早速実践してもらいました。
コーチの寺田さんに相談するのは、10人の部下を抱える大手製造業の管理職Aさんです。相談内容は、半年前に立てたチーム目標をどう振り返るか。
大手製造業 管理職Aさん(40代)
「膝を突き合わせてやれる会を作りたいなと。最初にいきなり集まるのか、事前に何か考えてきてもらったうえで集まるのか」
プロコーチ 寺田貴哉さん(52)
「それぞれを想像したときに、どんな場になりそうかを想像して言葉にしてもらっていいですか」
管理職Aさん
「準備を全くしないのは、ハードルは低いかなと。逆にもう1つのパターンは、『(仕事が)降ってきたな』と」
コーチの寺田さんは、質問を繰り返します。
プロコーチ 寺田さん
Q.いまどういう風に組織は見えている
Q.口に出してもらうとどういう課題
Q.どんなものを伝えたい
管理職Aさん
「ポジティブに臨んで欲しいという思い」
約20分間のコーチングを終えたAさん。
相談の結果、部下に事前課題を与え、半年間を振り返ることにしました。コーチの寺田さんは、相手の話を聞いて“問いかけ”が重要だといいます。
プロコーチ 寺田さん
「僕自身は良い問いを設定するか、ということに尽きると思っていて。その問いを使うことで、クライアントが自ら考えて、考えたことを口にする。これがすごく大事」
寺田さんが担当する管理職は15人。ただ、プロコーチが本業ではないそうです。
■約3500人を支援 「少しでも皆さんの力になれば」寺田さんの思い
本業の職場は、メッセージアプリ「LINE」などを運営する「LINEヤフー」。
LINEヤフー 寺田さん
「コーポレートコーチ室というのがあって、そこの室長とコーチをやっています」
LINEヤフーでは、“リーダー支援”に力を入れていて、コーチング専門の部署を設置。寺田さんはそのチームの室長で、役員などにコーチングを行っています。
寺田さんがコーチングを行ってきた人数は、これまでに延べ3500人。しかし、なぜ自らの会社だけでなく、‟社外”でもコーチングしているのでしょうか。
LINEヤフー 寺田さん
「日本を元気にしたい。(日本は)失われた30年とか言われていますけども、結構ポテンシャルがあってまだまだ伸びる国だと信じている。そういった思いとか力を持ったリーダーが日本にはたくさんいるかなと。僕の力が、少しでも皆さんの力になればということで、副業で外部でもコーチをさせていただいている」
■管理職が“罰ゲーム”ともいわれる時代 昭和上司と令和部下のはざまで…
小川彩佳キャスター:
管理職が“罰ゲーム”と言われる時代です。確かに、いろんなことがのしかかってきます。
昭和時代の上司と令和時代の部下に挟まれ、上からは昭和型の常識をベースに結果を求められる。下からは「今の価値観やライフスタイルに合わない」と拒まれる。
さらに、業務は増えるけれども残業代は出ないことも大きいと思います。実感としてはどうですか。
藤森祥平キャスター:
私の場合は、アナウンサー業務をしながら…(https://newsdig.tbs.co.jp/list/article?id=jnn-20250626-6245153)
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