ジェットダイスケ/JETDAISUKE

• PC・ガジェット

大変な失敗をやらかした。ファームウェアアップデートをしていたところカメラがフリーズしてこちら側へ帰ってこれなくなったのだ。そこで思った、カメラを購入するならサポート
拠点が近くにあるほうを選ぶべきか？今回はそんなお話だ！

カメラやレンズのメーカーのサポート拠点の有無は購入に影響するか？サポートの手厚さは購入に影響するか？不具合の対応によって使うメーカーを変えてしまうことはあるか？気に入ったカメラであることと、メーカー側の対応の悪さを天枠にかけてみることはあるか？

自分の場合、ソニーの拠点、プロサポートの拠点であるソニーストアは大阪・梅田にあるので、大津からはJR新快速で40分、だいたいドアtoドアでも1時間ちょいで行けてしまう。

ライカに関しては京都店というとても良いお店があるので、そこで買って、そこで修理に出してという感じ。製品に関する質問などもそこでできるし、ギャラリー併設なので写真展などもそこで観ることができる。

OLYMPUSは、以前なら大阪の本町に拠点があったが、OMSYSTEMになった際クローズしてしまったので、今回のファームウェアアップデート失敗では、新宿のほうに送った。早々に返ってきてことなきを得た。おや？近所に拠点があるかどうかよりも対応の良さが重要なのでは。さらにもっと言ってしまうと……

#カメラ#デジカメ#ファームウェアアップデート