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北海道のリアルな生活情報を、故郷の台湾に向け発信する人気インフルエンサーが札幌で起業しました。広告代理店から独立した黄晴渝さんで、会社は海外からの旅行者に北海道の企業や商品をプロモーションするベンチャーです。新たに個人旅行をオーダーメイドするブランドも立ち上げました。インバウンド需要の先行きは？　黄さんに見通しを聞きました。


｜大学時代に香川県へ留学＆初の北海道旅行…小樽の洋菓子店に就職
――台湾には何歳までいらっしゃいましたか？
　13年前まで台湾にいました。大学生の時です。大学時代は観光学科でしたので、観光にとても興味深々でした。

　観光についてのコンテストがあり、200人の中で優勝し、さらに観光への興味への関心が深まりました。

――日本に来るきっかけは？
　大学時代に1年ほど交換留学生として、香川県に留学しました。その時に一人で、「青春18切符」で香川県から北海道まで2泊3日で旅行しました。初めての北海道でした。

　最終的に然別湖まで行ったんですが、北海道と本州は全然違うなと思っていましたね。北海道は別の国だというイメージを抱きました。

――就職は？
　最初は洋菓子店「ルタオ」です。社長が台湾で面接し、たまたま受かって、自分もチャレンジしたいっていう気持ちがあり就職しました。

――ルタオの時はどういった仕事を？
　外国人観光客を接客をしたり、店の売り上げを伸ばす方法を考えたりしました。

――インバウンドが増えている時ですよね？
　その時代はインバウンドていう言葉がまだ世の中に浸透していなかった。『インパウンドって何？』と言われ、説明しないといけない時代でした。

　ルタオで2年半くらい働いていましたが、観光の仕事をしたいという気持ちがあり、観光情報誌を手がける広告会社「イースト・デイリー」に入社、インバウンドに携わる仕事をしていました。

――具体的には？
　例えば実際にお客様から予算をいただいて、台湾とか香港の人向けにプロモーションをかける仕事をしていました。北海道観光振興機構と一緒に台湾へ出展もしました。

――台湾に行きPRも？
　もう何でもやる広告屋さんでしたね


｜Facebookのフォロワー17万人…北海道のディープな情報を発信
――黄さんが開設したFacebookのフォロワーは17万人。そこに至るまでの経緯は？
　10年前、台湾からの観光客の情報入手先はガイドブックしかなかったんです。

　当時、台湾の人が一番見ていたSNSは、Facebookでした。そこで、私しか知らない居酒屋や北海道の文化を毎日少しずつ配信していきました。

　北海道に来る台湾の観光客の6～7割はリピーター。求めている情報は北海道民の暮らしや地元の生活情報。それを提供したので、Facebookのフォロワーが伸びていったんじゃないかなと思います。

――実際に北海道で生活して気づきはありましたか？
　たとえば、北海道民は冬の朝に、深いりのコーヒーを飲む文化があるように私は思います。北海道は寒いので、皆さん結構味が深いものが好きですよね。味噌ラーメンもそうです。

――日本で生活する中で、慣れないこともありましたか？
　日本人の皆さんは、曖昧な言葉で伝えたりとかすることが多い。最初は『なんではっきり言わないんだろう』と思いましたが、今は、すごく美しい境界線だなと感じています。相手のために考えて伝えている言葉。傷つかないように話していると感じます。

　北海道の暮らしの本を3年前に出版しました。北海道の暮らしや、私がよく行くお店を載せています。こういった内容の本は、台湾では今まで誰も作ったこととかないですね。

――ガイドブックっていうものよりは、一歩踏み込んだ内容ということですね？。
　深い内容だと思います。たとえば雪虫が出てくると雪が降りますよなど。北海道に住まないとわからない情報をたっぷり載せています。

　実は台湾では2回ぐらいサイン会を開催。札幌の書店にも本を並べてもらい、サイン会もしました。


｜広告代理店経て独立…札幌で"旅行会社"立ち上げ
――その後独立されるわけですけど、きっかけは？
　前職は広告代理店で10年間近く働かせてもらったので、より自由に北海道の情報を皆さんに届けたいので、2022年10月に自分の会社を立ち上げました。

――会社員時代と比べるとどうですか？
　不安ももちろんありますが、自分からいろいろ動かないといけないので、自分らしくいつも通りやればいいかなとは思います。

――いま力を入れて取り組んでることは？
　2023年7月「小春日和」という北海道では新しい旅行会社が立ち上げました。北海道旅行のオーダーメード。地元の祭りや漁師と一緒に漁に出るなど、北海道のより深い部分を皆さんに知ってもらいたいと思っています。

――北海道の暮らしを体験できる旅行会社？
　今後、体験型の旅行は主流。台湾、香港、アジアから訪れる観光客に体験を通して北海道のファンを増やしたいですね。

　北海道民に「小春日和っていう旅行会社のブランドがあってよかったね」「このブランドを通して北海道の良さを知ってもらえてよかったね」って思ってもらえる旅行会社にしたいです。


｜今後もインバウンド需要増加…北海道の魅力を世界に発信
――BOSSとして大事にしていることは？
　とにかく外で働く。例えば旅行中に仕事したり、キャンプをしながら仕事したり。家にこもって仕事するのではなく、外で仕事することでより良いアイデアが出てくるんだと思います。新しいワークスタイルにとにかく力を入れていますね。

――今後のインバウンド需要は？
　台湾出張から帰ってきたが、飛行機の中は99パーセント観光客でした。しかもほぼ満席で。飛行機の金額を見ると、コロナ前と比べると、若干高くなっているので、観光客は更に増えていくかなと思っています。

――北海道を訪れる観光客は新型コロナ前以前より増える予想ですか？
　北海道の直行便もすごく増えているし、LCCのフライトもかなり増加しています。多くの観光客が北海道を訪れると思いますね。

――今後のビジョンは？
　北海道のファンを増やしたい。北海道の良さを拡散し、リピーターになってもらいたいです。北海道民にも喜んでもらえる旅行会社を目指したいですね。


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