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4月から北海道札幌市中央区の大通地区周辺の駐輪場が有料化されましたが、そのうちの一つで精算機が壊れ利用できなくなっています。一体何が起こったのでしょうか？

　石井 祐里枝 フィールドキャスター：「設置されたばかりのこちらの精算機。現在は張り紙が貼られ、使用できなくなっています」

　札幌市中央区南2条西4丁目にある駐輪場。

　4月6日午前、精算機のタッチパネルが割られているのが見つかりました。

　パネルには何かをぶつけたような傷があり、クモの巣状に割れていたということです。

　このため現在は定期利用のみの使用に限られていて、その都度料金を支払う一時利用は休止されています。

　利用者：「困る」

　利用者：「ここが使えないと来づらい」

　利用者：「壊されてしまったのは悲しい」

　利用者は他の駐輪場を探さなくてはなりません。

　不便な状態はいつまで続くのでしょうか？

　札幌市 自転車対策担当課 久米田 真人 課長：「全国的に新型コロナウイルスの影響で部品が品不足になっていて時間を要する。今のところ復旧の見通しは立っていない」

　今回パネルが割られたのは4月1日から新たに有料化された駐輪場です。利用者に周知徹底されていない現実も。

　利用者：「知らなかった。きょう初めて知った。これまで無料だったので止め放題だった」

　利用者：「有料化は知らなかった。精算機の使い方もわからない」

　どのように利用したらいいのでしょうか。同じような駐輪場で見てみましょう。

　石井 祐里枝 フィールドキャスター：「入るときは、こちらで一時券を発行します。一時券のQRコードをかざすと入れます」

　発券機のボタンを押すと、一時利用券が出てきます。この時お金はかかりません。

　券をかざして駐輪場内に入ります。この券、捨ててしまってはいけません。出る時に再び使うんです。

　石井 祐里枝 フィールドキャスター：「出るときは、こちらで精算します。タッチパネルで一時利用を選び、QRコードをかざして料金を払います。一時券をゲートでかざして出ることができます」


　自転車は24時間以内の利用であれば1回100円。

　万が一、券をなくした場合は、精算機に連絡先の電話番号が表示されているのでそちらまで電話を。正しく利用しましょう。