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コロナ禍の薬局は客が店内にいないのに大忙し。そして、薬剤師が向かったのは店の駐車場です。

「咳はどう？少し出ていますね。熱は３７度４分と聞いていますが、ぶり返して上がるかもしれないので、頓服で解熱剤が出ております」

これは、車に乗ったまま薬を受け取ることができる、その名も「ドライブスルー処方」です。

病院からあらかじめ届いたデータを基に処方した薬を希望する患者には駐車場で個別に渡すというもの。接触の機会が減るということで、利用者は日ごと増えているそうです。さらに…

「Ｑ．症状はどんな感じ？ 節々の痛みと頭が痛い。かしこまりました」

電話の相手は、一宮市内に住む５０代の男性。新型コロナの陽性が判明し、薬を「宅配」してほしいということです。

コロナ患者は無料で利用できるこの宅配サービス。配達の範囲は一宮市内です。自宅療養者が増える中、こちらも急速にリクエストが増えているようで…

「第６波の時から比べて、大分配達の量が増えている印象。１、２件だが、今は１０件近く行っている時もあります」

２０分後、患者の家に到着した薬局スタッフは、ドアノブに薬の入った袋をかけ、受け取りの確認をして配達が完了。利用した患者は…

「こういう接触せず、薬をもらえるのはいいかもしれない。持ってきてくれるのがすごくありがたいです」

さらに、薬局の出入口横には「薬ボックス」。指定された箱に入った薬を２４時間いつでも受け取ることが可能です。

「４月からオンライン服薬指導も可能になったので、オンラインで薬の説明をして、オンラインで決済してお届けしたりということが将来的には起こってくるのかなと」

時代のキーワードは「非接触」。コロナ禍で薬局の姿が変わりつつあります。
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