ANNnewsCH

• テレビ・新聞

◆2020年5月17日 サンデーLIVE (https://www.tv-asahi.co.jp/sundaylive/) で放送

●中西和子さん「楽しかった。会えないからね」

新型コロナの影響で、家族と会うことが出来なくなり
不安と寂しさを募らせる毎日が続いていた高齢者施設の入所者。
日に日に元気を失っていくその姿に、施設の職員が立ち上がりました。
神奈川県・横浜市にある「都筑（つづき）シニアセンター」
家族の元を離れ、現在160人の高齢者が生活を送っています。
この施設では、新型コロナの感染拡大を防ぐため、
入所者と家族の面会を、2月末から禁止にしてきました。

●都筑シニアセンター　増山 厚志　副施設長　
「顔も見れず、声も聴けずという状態です。
　利用者（入所者）は家族に会いたいという気持ちが
　一番なので、寂しさはかなり持っていたと思います」

家族に会いたくても、会えない日々が続く入所者、
中西和子さんもその一人。
現在82歳の中西さんは、去年8月に、この施設へやってきました。

●中西和子さん
Q「（施設には）もう慣れました？
A「いやぁ、慣れない。こういうところは慣れない。
　主人がいたらね。しょっちゅう旅行してたんだけど、
　亡くなっちゃったから。いい人だったけどね。
　これ主人ですね。かっこいいでしょ」

10年前に亡くなってしまった夫。
それから、中西さんは一人暮らしを続けていましたが、
心配した子供たちの勧めで、去年施設に移り住みました。

慣れない生活にとまどいながらも月に1～2度来てくれる
子供たちとの時間が楽しみだったといいます。

●中西和子さん
「父親（夫）が亡くなってから
　ほとんど私一人で生活していたからね。
　今ちょっとね（家族と）会えないのは寂しいですね」

新型コロナにより、長期化する面会禁止。
中西さんだけではなく、多くの入所者が
徐々に活力を失っていきました。

施設は、この状況を何とかしようと、対策を検討。
そこで思いついたのが、ビデオ通話を使った「オンライン面会」です。
担当を任されたのは、普段、家族と施設のパイプ役を務める
「支援相談員」の南さん。
人手不足で、毎日忙しく働く中、なんとか時間を作り、
今月から、オンライン面会を開始しました。

取材をしたこの日は、待ちに待った中西さんの面会日。
およそ3か月ぶりに見る家族の顔に、安堵の笑みが・・・。

　「おばあちゃん元気？」
　「元気よ」
　
　「少し痩せた？」
　「痩せた。2キロ痩せた。」
　
　「ごはん食べてるの？」
　「食べてるけどね。ちょっと色々あって。」
　
　「なんか顔のラインがね。俺は逆に太ったんだけど。
　（笑顔）落ち着いたらまた会いに行くよ」
　「うん、来て。待ってるから。」

久しぶりに見る家族の笑顔。
そして、嬉しさをかみしめていたのは、
中西さんだけではありませんでした。
これまでに20人が利用したという「オンライン面会」
入所者にも家族にも、笑顔が溢れました。

また施設は、オンライン面会を利用できない人向けに
入所者の様子を、写真付きの手紙で伝える取り組みも始めました。
[テレ朝ｎｅｗｓ] https://news.tv-asahi.co.jp